الأسئلة الشائعة

عليكم إحضار بطاقة التعريف، والظرف الطبي المغلق من طبيبكم، وملفكم الطبي الكامل (التحاليل، الفحوصات، الوصفات)، وبطاقة التأمين، وحسب هيئتكم، أي وثيقة إضافية لازمة. ندعوكم إلى الاستفسار لدى العيادة عن الوثائق الخاصة التي تطلبها هيئتكم.

نعم، يمكنكم إرسال معلوماتكم الشخصية ووثائق التأمين قبل وصولكم لتبسيط الإجراءات وتسريعها يوم القبول. كما يمكنكم زيارة العيادة للتعرف على مرافقها.

نعم، يمكن لأحد أقاربكم مرافقتكم لتسهيل إجراءاتكم ولراحتكم. وفي الغرف الفردية، يمكن للمرافق قضاء الليلة مع المريض.

يمكن زيارة الغرف والأجنحة مسبقاً. ويوم قبولكم، تُخصَّص لكم الغرفة أو الجناح حسب التوفر.

تتعامل عيادة ريفييرا مع أغلب هيئات التأمين. ننصحكم بالتحقق من تغطية تأمينكم لدى قسم القبول قبل قبولكم.

يمكن قبولكم كمريض خاص. يُسلَّم لكم تقدير للتكلفة قبل القبول لمعرفة التكلفة الدقيقة لإقامتكم.

نعم، يمكنكم زيارة العيادة لاكتشاف المرافق والتعرف على بيئة العلاج.

نعم، قسم المستعجلات لدينا متاح 24 ساعة على 24 و7 أيام على 7 للتكفل بأي حالة طبية طارئة.

الزيارات مسموحة كل يوم من الساعة 11 صباحاً إلى 7 مساءً. يرجى احترام هذه الأوقات من أجل راحة المرضى.

نعم، يتوفر موقف للسيارات قبالة العيادة للمرضى والزوار.

تُقدَّم الوجبات من طرف خدمة إطعام ويمكن تكييفها حسب الأنظمة الغذائية أو التوصيات الطبية. أخبروا طاقم القسم عند وصولكم باحتياجاتكم الخاصة.

جميع الغرف مجهزة بفراش عالي الجودة، وحمام خاص، وتلفاز، وواي فاي، ووجبات ملائمة، ومساعدة فندقية حسب نوع الغرفة.

نعم، الفطور مشمول ويُقدَّم في الغرفة لمرافق المريض. كما يتوفر مقهى وخدمة الغرف للزوار الآخرين.

أحضروا أغراضكم الشخصية (ملابس مريحة، أدوات النظافة، النظارات، الشواحن)، ووثائقكم الإدارية والطبية، وأدويتكم المعتادة.

اتبعوا تعليمات طبيبكم وقسم الاستشفاء، خاصة فيما يتعلق بالصيام والأدوية والتحضير الخاص بعمليتكم.